Los siguientes son algunos de los casos famosos en el comercio electrónico:
El caso de Amazon
El Caso de Napster
El Caso Dell
El Caso Facebook
El caso EyeOS
De manera individual y con argumentos y justificación, cuéntenos en este foro (abajo en el espacio donde usted puede dar su opinión), qué le ha gustado de esta historia, y qué le ha dejado para:
1) Su vida personal.
2) Su área profesional y laboral.
Es importante saber que la participación en los foros es como su definición lo propone: "Sala de debate o discusión donde existe una conversación multidireccional, o sea, todos compartiendo conocimiento, incluso, sobre los demás participantes". Es por ello que la participación deberá ser tal como una conversación, debate o discusión donde podemos estar o no de acuerdo con los demás, pero eso sí, con mucho respeto y teniendo en cuenta la Net Etiqueta.
Fecha límite para participar con su opinión personal y profesional: Próximo viernes. Hora: 12:00 M.
Buenas tardes querido profesor y compañeros.
ResponderEliminarEl día de hoy les quiero comentar sobre el caso de la Empresa Dell.
Dell es una gran empresa e importante gracias a su innovación y no solo por computadores sino que también integro de forma eficiente y eficaz la distribución, Por consiguiente también la implementación del internet como base de sus herramientas principales.
Este caso de Dell se hace muy interesante porque fue una empresa que no pensó solo en vender , sino en identificar necesidades del mercado encontrando que hoy en día hay que preocuparnos es por el cliente el cual ahora le gusta un contacto más directo, les gusta ser bien atendidos “ Un buen servicio no tiene precio “ Por lo tanto, Dell se dio cuenta que podía ser diferente a sus competidores, donde se diera un servicio personalizado en donde el cliente fuera el centro del universo y no el producto como tal, entonces Dell inicio del principio “ ESCUCHAR “ en donde los productos y servicios fueran pensados para sus clientes yendo más allá de lo que ellos desean. Así la empresa Dell siempre da un paso más donde va generando un factor diferenciador para que el cliente siempre los elija y aparte de elegir es fidelizar a ese cliente como amigo no como un consumidor más.
Debido a lo anterior , Dell continuamente encontraba más necesidades en todo el mercado, pero cada vez iba más justo a la empresa y a la evolución del internet cuya herramienta es disponibles para todos, pero, algunos o grandes empresas sufren de ceguera cibernética , pero, Dell ha sabido aprovechar muy bien de este , debido a que implemento servicios que lo haciendo crecer más llegando hasta empresas externas tanto como la empresa interna donde se realiza mejora continua en su proceso / procedimiento que se llevan a cabo para la elaboración de un o del ser servicio prestado por las organizaciones.
En continuación a lo anterior:
ResponderEliminarAsí mismo se puede decir que la implementación del uso internet en las empresas ha podido facilitar más el proceso, Por lo tanto, esa era la idea que las empresas implementaran esta herramienta adecuadamente para poder mejorar errores viendo resultados de la aplicación de esta herramienta, Además, que se deben iniciar a hacer procesos más sistematizados partiendo de una buena comunicación con el proveedor abasteciendo sin problemas las necesidades del cliente.
En el 2002, Dell intentó expandirse en los mercados de entretenimiento hogareño y multimedia con la introducción de televisores, computadores de bolsillo y reproductor de audio digitales. También produjo sus propias impresoras para uso en el hogar y pequeñas empresas.
Nuevo nombre en una empresa consolidada; en 2003 los accionistas aprueban el cambio de nombre Dell Computer Corporation, por el de “Dell Inc.”, con esto se daba a entender que Dell era más que computadores.
El modelo se basa en cinco principios:
• La relación directa con el cliente es más eficiente, al no existir intermediarios.
• Punto único de contacto y responsabilidad.
• Compras a pedido permite configurar el computador según las necesidades de cada cliente.
• Bajos costos, mínimo inventario.
A nivel persona pienso que lo que más ha marcado a Dell fue su historia pero como parte de una gran idea innovadora de implementar un mejor servicio donde lo más importante fuera el cliente. Ya que su fundador tuvo claro y visiono esta empresa grande aparte de su producción por su integridad como personas, y hoy en día nos da miedo lanzarnos a proponer ideas, proyectos o nuestros mismos sueños de emprender, de innovar en la sociedad solo por miedo al fracaso. Pienso que Dell nos enseña que hay que mirar más allá, probar y hacer de lo que más nos gusta para ser ricos pero no en dinero sino como personas triunfadoras , que hay que arriesgar para ganar un poquito más de lo que teníamos y que intentar no es fracasar.
Por consiguiente en la sociedad debemos estar más abiertos y sujetos al cambio, buscando alternativas de salir de la zona del confort, pensar en grande como un empleador, no todos somos buenos emprendiendo y más donde encontramos barreras pero las ganas nos llevan al éxito , los sacrificios con pasión no llevan a resultados gratos. Por eso la historia de Dell me enseña a que debo ser una profesional visionaria, con mi propio emprendimiento, donde haga uso de las nuevas tecnologías que no se necesita de muchas cosas para comprender que el éxito va en el servicio.
Hola Estefanía
EliminarMuy buena tu opinión sobre el caso DELL. Cuál crees que fue el factor clave del éxito de la empresa? Piensa y nos compartes tu respuesta.
Saludos,
Samuel
Dell cuenta con claves de éxito muy importante, pero, Dell ha entendido más allá el social media del marketing, ya que lo han podido extender en su marca, por lo tanto sus pilares de escuchar y aprender de sus clientes antes de hablar o hacer lo han llevado al éxito empresarial.
EliminarPor eso, los mensajes que Dell ha querido dar en su estrategia de marketing, aparentemente se han mantenido a lo largo de los años, centrándose en ciertos aspectos clave:
• El enfoque a la satisfacción de necesidades específicas de los clientes; en otras palabras complacer sus deseos, proveyéndoles exactamente las especificaciones que éstos requieran.
• El precio más competitivo. Cuando Dell comenzó a lanzar sus productos, empezó con precios menores que los de la competencia para productos situados en la vanguardia de su sector.
• Servicio de alta calidad, monitorizado y redefinido a diario, ofreciendo soluciones a los problemas que estos tengan según el principio “simple y rápido”.
Por consiguiente, Dell fue y es una empresa que piensa en su cliente, por eso ir un paso adelante ha podido marcar la diferencia respecto al mercado ya que su modelo exclusivo de negocio es basado en la venta directa y la producción personalizada bajo pedido. Ambos aspectos permiten a la empresa obtener mejor rentabilidad ante la competencia de Dell.
Por lo tanto considero que Dell ha alcanzado el éxito gracias a la innovación y otra forma de pensar en donde el cliente es el centro de la organización y es a él a quien debemos atender con un servicio de calidad supliendo su necesidad, sin embargo, puedo decir que la clave de éxito de Dell es el contacto directo que tienen con su cliente., esa estrecha relación donde se ofrece un nivel de servicio incomparable siendo un factor de valor.
“Los principios de Dell Computer son la relación directa con el cliente (eliminación de la figura de los intermediarios), la fabricación exclusivamente contra pedido y el producto totalmente configurable por el cliente, que compra algo que todavía no existe, lo que elimina cualquier restricción de disponibilidad.”
(Mario Pulgar. Director de Operaciones de Dell Computers)
Muy bien Estefanía
EliminarGracias por todo tu aporte.
Saludos,
Samuel
Buenos días compañeros y profesor, comparto la información encontrada de NAPSTER... Napster
ResponderEliminarNapster es un servicio que le permite escuchar toda la música que quiera al instante y en cualquier lugar, este servicio se puede adquirir también por medio de los operadores de telefonía móvil, en este caso lo maneja Movistar, permite acceder al servicio con una suscripción, el servicio ofrece poder descargar toda la música que desee y de cualquier género, además de poder crear play list personalizados.
Se puede tener en diferentes dispositivos, computadora, en su móvil o en su sistema de audio doméstico. Podrá escucharla sin estar conectado al servicio ni a Internet: la opción perfecta para escuchar en aviones, en trenes y mientras viaja.
Napster es compatible con Android, iPhone, iPad, iPod Touch, y Windows Phone a través de nuestra aplicación móvil, o en PC en www.Napster.com.
Napster no es compatible con el iPod Nano, iPod Shuffle, iPod Classic, Roku, Sony Walkman, o reproductores de MP3 Philips. Software.
En lo personal me encanta el servicio, porque puede crear mi propia carpeta con la música que deseo y con el género que deseo, además de eso lo mejor es que no me consume mis datos después haber descargado la música por wifi, entonces es una muy buena opción.
En lo laboral, en la empresa donde trabajo, tenemos el servicio disponible para los clientes, y como lo mencionaba anteriormente es una muy buena opción para tener una carpeta de música seleccionada, además que no ocupa espacio en el dispositivo.
Feliz día para todos
Hola Claudia
EliminarMuy bien por tu aporte al foro. Danos un análisis desde la ética en el caso de Napster. Y recuerda opinar sobre los compañeros.
Saludos,
Samuel
Buenas noches, en el caso de napster el tema de etica me parece complejo, y no solo de napster sino de otras aplicaciones que permiten descargar o escuchar música en linea, en su mayoria no se respeta los derechos de autor, lo que es muy delicado para los artistas, pero también se habla de un tema de pirateria, entonces es algo que no tiene un control posible. Lo más etico en este caso sería que estas aplicaciones o programas, respetaran derechos de autor y que si uno gana el otro también, pero existe una constante competencia entre ellos.
EliminarHola Claudia.
EliminarMil gracias por compartir la información.
Particularmente a mi me encantan todas las aplicaciones que puedan ayudarme a minimzar espacio, tener la oportunidad de descargar la música que yo quiera, con las diferentes carpetas, sin embargo muchas personas prefieren las aplicaciones que sean gratis, aunque a mi modo de ver consumen mucho internet, no en todos los espacios y ambientes hay opción de navegar, por tema de señales móviles o porque el lugar no lo permita, por lo que para mí es ideal.
Adicionalmente las aplicaciones pagadas me encantan, ya que, puedo evitar escuchar millones de comerciales que hay en cada una de estas aplicaciones. No utilizo Napster, sin embargo estoy de acuerdo con ellas.
Saludos
Laura Monsalve
Muy buen comentario claudia,pero ante Napster también quería opinar que , no se si hoy en día el consumidor si esta dispuesto a pagar por tener música en su celular ya encontrándose aplicaciones que permite la descarga gratis de la misma.
ResponderEliminarSaludos
Hola Estefania, es muy cierto, existen muchas aplicaciones donde puedes escuchar música en línea, pero cabe resaltar que la mayoría de esas aplicaciones, funcionan de forma irregular y en algunos sistemas operativos generan virus, llenan la memoria o recalientan los equipos, y en ocasiones no te permiten descargar o encontrar la música deseada.
EliminarSaludos
Buenos días.
ResponderEliminarA continuación voy a hacer énfasis sobre el análisis que plantea Facebook sobre el Ciberlenguaje.
Facebook es una compañía relativamente nueva, sin embargo ha tenido mucha acogida por el público, independientemente del nivel social o rango de edad, o si hace parte de una persona natural o jurídica.
Es una plataforma que tiene múltiples usos, como se informaba anteriormente, para la vida personal, las empresas o grupos sociales.
Al ser una red social con tanto potencial, se puede evidenciar que tiene mil formas de permitir generar una publicación, bien sea de manera escrita, por voz, a través de emoticones, imágenes e infinidad de usos, que permiten que la interacción sea mucho mayor entre todos los usuarios de la red.
Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, las generaciones actuales tienen indiferencia total por la forma en la que escriben, publican o hablan, es una sociedad que no discrimina entre una buena ortografía, un buen léxico y un amplio vocabulario, pues es lo que las redes sociales han propuesto, siendo Facebook una de ellas.
Para las generaciones anteriores a la “X” y “Y”, la redacción, buena ortografía y el vocabulario, hacían parte indispensable de una excelente presentación, pues constantemente dicen que son aspectos que dicen mucho acerca de la persona y su formación.
A lo largo de la globalización, apertura económica y los diferentes canales de comunicación, encontramos que realmente le etiquetanet, el buen vocabulario, le excelente redacción y una ortografía impecable se han perdido, impulsando a esto las mismas redes, pues utilizan palabras mal redactadas, abreviaturas que no existen, un sinfín de elementos que componen hoy la comunicación escrita que se han inventado a través del internet, y que para muchas personas ha sido difícil de entender, pues consideran que no es posible abandonar los buenos hábitos.
Nos encontramos en una época donde las formas de comunicación han avanzado, como se informaba al inicio, hay mil maneras de realizar una publicación, sin embargo, es en la época que más se escribe. Esto conlleva a realizar un análisis de la forma en la que se está escribiendo, pues aunque nos encontramos avanzando en tecnología, comunicación a larga distancia y que sea en tiempo real, estamos volviendo a los tiempos antiguos, pues todas las palabras están siendo reemplazadas por imágenes y emoticones, tal cual se hacía en la prehistoria, donde estábamos lejos de imaginar un lenguaje a través de las palabras.
Esto lleva a concluir, que a pesar de los avances que hay en la forma de comunicarnos, hemos retrocedido en como expresar esa comunicación, todos hacemos parte de este proceso, pues es evidente que esto hace que “sea mucho más fácil”, con pocas palabras, se puede dar a entender lo que queremos decir, además porque en la actualidad el tiempo es un factor que no se puede desperdiciar, y a través de los emoticones y las notas de voz se pueden reducir los tiempos contra los escritos.
Es importante tener en cuenta que hay espacios para todo, que no es lo mismo como nos expresamos a través de un grupo de amigos, que en un lugar de trabajo. Los ambientes son diferentes y hay que aprender a diferenciar cada uno de los espacios en los que nos encontramos, de eso podría depender una buena oportunidad.
Hola Laura
EliminarMuy bien, gracias por tu aporte. ¿Qué se debe hacer para que los jóvenes de hoy tengan conciencia del buen uso del lenguaje en todas sus expresiones? Danos pistas.
Saludos,
Samuel
Buenas noches profe!
EliminarTodos las acciones que se realizan día a día dependen básicamente de la rutina y la frecuencia con que estas se practiquen. Es por este motivo que es importante que los jóvenes tomen conciencia sobre la importancia que la escritura, el léxico y el vocabulario tienen para poder llegar a una vida profesional y laboral estable, pues la ortografía juega un papel importante para la generación de confianza de los jefes.
Hay varios tips que permiten tener una buena ortografía, fáciles de practicar y que se podrían convertir en una rutina para alcanzar buenos resultados. Debemos tener en cuenta que no solo las tildes o la letra correcta con la que se debe escribir, también se encuentran los signos de puntuación y hacen parte indispensable para el correcto entendimiento:
1. Pon atención en todo lo que escribes. Muchos errores ortográficos se deben a que no se presta la suficiente atención.
2. Escribe con tiempo suficiente. Cuando escribes muy rápido puedes pasar por alto varias reglas ortográficas. Una coma o un acento omitido pueden cambiar el sentido de la oración.
3. Usa herramientas adicionales. Si tienes muy mala ortografía, siempre es bueno usar herramientas como correctores ortográficos que están disponibles en casi todos los elementos tecnológicos que nos rodean.
4. Chatea sin errores de ortografía. Si acostumbras a chatear por celular o por cualquier medio de comunicación, seguramente verás muchos errores cometidos por personas que usan estos medios y que luego serán repetidos por ti. Intenta tener una buena ortografía antes de retomar un chat para no caer en los mismos errores de siempre, de esa manera podrás ayudar a tus amigos del chat a mejorar también.
5. Haz que la ortografía sea parte de tu rutina. Escribir de manera recurrente, para que la mente lo haga consistente.
Son pequeños detalles que podrían ayudar al mejoramiento continuo de las personas.
Quedo muy atenta
Cordialmente,
Laura Monsalve
Hola Lau,
EliminarMe parece muy interesante tu aporte, el lenguaje es indispensable en cualquier medio de comunicación, diferenciando los espacios y si se trata de una conversación formal o informal, aunque siempre teniendo una buena ortografia y un lexico amplio.
Saludos.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarBuenas noches, profesor y compañeros, el caso que escojo para hacer el comentario y mi participación en el foro es casualmente el de eyeOS, se trata de una plataforma de nube privada para guardar datos de manera instantánea y en tiempo real en Internet, creada por un joven español de 23 años que cuenta como una de sus tantas ideas de negocio y ganas de emprender resulto ser exitosa entre otras miles que representaron ser un fracaso para el y sus amigos, es un programador empírico que se reunía todos los días con sus amigos a pensar y compartir ideas de que podían realizar en Internet que cambiara la vida de las personas y justamente así llegaron a esta grandiosa idea la cual llamaron la web del futuro, idea que los convertiría en millonarios y les daría fruto a todo su esfuerzo y confianza en si mismos.
ResponderEliminarLo que me deja como aprendizaje para mi vida personal es la enseñanza y reflexión que el mismo Paul creador de la plataforma deja para todos:
- Creer en mis ideas, llevarlas a la acción, probar cada una de ellas, confiar en mi mismo cuando todos quizás digan que no funcionaran y sobretodo tener buena voluntad y disposición para ser increíblemente pro activo como lo fue este joven creador de la plataforma que revolucionaria el Internet con su creación.
Para mi vida profesional me deja cuestionado el saber que personas como este aunque pueden tener algo de genio o de un super inteligencia por así llamarla para tener la capacidad de diseñar una plataforma como esta, también son seres humanos como yo que simplemente tienen actitudes y formas de pensar realmente extraordinarias con cualidades especificas que vana mas allá de su inteligencia y es su deseo de revolucionar el mundo con las capacidades que tienen y las herramientas que tienen a su alcance.
Este chico sin tener ningún tipo de estudio como el lo indica tuvo la percepción de que aun había mucho por hacer en Internet y identifico una necesidad latente en el mercado electrónico, la cual abordo de inmediato y se encargo de diseñar un servicio que revolucionaria el medio y resultaría de gran valor para el latente mercado. Me deja ver que las oportunidades están en el mercado pero que la solución esta en mi capacidad como mercadologo para abordar la misma y crear soluciones inteligentes a dichas necesidades.
Hola cami !! Esta genial tu aporte , lo que mas me gusta es desde la perspectiva que lo analisas y como muestras que las oportunidades se presentan, que depende de uno mismo tomarlo o dejarlo .
EliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarMuy buenos días Profesor Samuel.
ResponderEliminarEl día de hoy quiero realizar mi aporte sobre El caso EyeOS , EyeOS es un sistema para dejar archivos red que fue fundada por un joven emprendedor llamado Pau García , originado de Olesa de Montserrat, (Barcelona), España, este sistema revoluciona la informática y proporciona un escritorio completo desde la nube con gestión de archivos, herramientas de gestión de la información personal, herramientas colaborativas y aplicaciones de la compañía., Este servicio se destaca principalmente por sus fuertes medidas de seguridad que involucran el uso de cortafuegos, respaldos totales cada 24 horas, y formateos mensuales como medida preventiva en caso de que algún código malicioso se lograra infiltrar.
Para mi vida personal el caso de EyoOS me deja varias enseñanzas como son :
1) La siguiente frase me enseña a siempre persistir ,“no hay edad para emprender, pero cada segundo que pasa es tiempo perdido, nunca serás tan joven como hoy” Pau Garcia-Milà
2) Hay ideas en cualquier momento del día y en cualquier situación.
3) El truco es tener la mente abierta, estar atentos y no dejar escapar ningún detalle, por pequeño que sea. Cosas insignificantes, por muy estúpidas que nos parezcan, pueden acabar siendo grandes inventos que transformen la forma en la que vivimos.
4) La crisis, a pesar de todos los problemas que trae, no deja de ser una oportunidad.
5)Somos lo que transmitimos, y la actitud es clave para entender lo que nos rodea. Ser optimista siempre.
6) nunca hay que conformarse, siempre hay que buscar más
7) independientemente de que nuestro proyecto tenga éxito o no, ya dimos el paso para comenzar a emprender y dar a conocer ideas innovadoras que puedan ser útiles a muchas personas.
Profesional
1)Debemos aprender a utilizar el tiempo que tenemos, aunque sea poco, y esto ya nos servirá para empezar.
2) No sirve de nada lamentarse, esperar, decir que no se puede. Cada segundo que pasa es tiempo perdido, y el tiempo es oro.
3) Convirtamos el problema en una oportunidad.
4) No hay que ocultar el fracaso ni los errores.
5) El fracaso es el primer paso para alcanzar el éxito, y cuantos más fracasos, mejor, pues de los errores es cuanto más se aprende.
6)Nunca hay que conformarse, siempre hay que buscar más.
En conclusión, me gustó mucho este caso, me llama mucho la atención de la forma en la que este hombre habla y de la manera que resalta la juventud y la capacidad que tenemos para ejecutar las cosas con éxito , A demás de esto considero que aparte de ser un excelente empresario es una buena persona, un buen ser humano por que dedica parte de su tiempo para influenciar a el resto de jóvenes que de igual forma tienen una idea y la quieren ejecutar pero les da miedo y también a los que aún no la tienen pero quisieran emprender un proyecto.
‘’Esta todo por hacer’’ esta frase nos muestra las ganas que tiene este personaje por construir y cambiar pensamientos, y el mundo entero.
Saludos
Quedo atenta.
Camila Arcila Parra
Hola Camila, que buena información, gracias por compartirla,
Eliminarteniendo en cuenta con lo que dices me parece una herramienta super útil ya que nos ayuda como plataforma virtual de trabajo, donde podríamos simular el trabajo de un Sistema Operativo y todo desde un navegador web, ademas Puede ser utilizado para implementar el propio sistema en un servidor web de la organización, o ser utilizado gratuitamente creando una cuenta desde la web oficial.
Para mi personalmente me gustaría aplicarla ahora que conozco sus beneficios y usos y con esto puedo ahorrarme demasiada memoria de mi pc y ser mas agil con mis trabajos.
Gracias,
Saludos
Monica Martinez
Buenos días Profesor y Compañeros,
ResponderEliminarYo quiero compartirles un poco acerca del caso de Facebook.
Facebook fue fundada por Mark Zuckerberg en 2004 y para la fecha es masivamente considerada la red de exposición más completa en cuanto a funcionalidad, por la variedad de aplicaciones que ofrece.
La forma de comunicarnos y relacionarnos ha cambiado y Facebook hoy es una de las plataformas que permite incursionar en este nuevo mundo de la comunicación on line, sin embargo no siempre permite que está sea optima, indiferentemente si se trata de algo informal o coloquial, el lenguaje en todos los casos, debería ser utilizado correctamente.
El ‘Chat’ o ‘Messenger fomentan el uso de un lenguaje incorrecto, a primer vista se puede evidenciar mala ortografía y un vocabulario demasiado básico. Lo cual podría ser un inconveniente para generaciones futuras; La jerga comúnmente utilizada en esta red social, se basa en abreviaturas (lo cual es completamente fuera de lo tradicional) y para expresar sus sentimientos y emociones emplean Emoticones. Expresándose sin respeto alguno por la ortografía y las reglas sintácticas, lo que fomenta el desinterés por la escritura adecuada en los demás jóvenes.
Aunque hay quienes afirman que el ciberlenguaje no debería afectar el buen uso del mismo, puesto que se desarrolla en un nivel informal, está comprobado que todos estos procesos nuevos de digitalización de estos últimos años, impone grandes cambios comunicativos, olvidando que, para que lo que se exprese sea significativo es necesario darle valor a la palabra frente a otras formas no verbales.
Puedo concluir a partir de esto, que el lenguaje en la actualidad está completamente deteriorado por las nuevas generaciones y es necesario dar un alto para darle la importancia que este merece, sea formal e informal, la ortografía y el léxico amplio es indispensable en cualquier medio de comunicación, en cuanto a las abreviaturas y emoticones pienso que es posible incluir este tipo de lenguaje únicamente en conversaciones informales, pero siempre teniendo en cuenta la forma en la que nos expresamos y escribimos, ya que esto nos retrata ante los otros y atreves de como usamos el lenguaje ostentamos una imagen, que es como nos ven los demás.
¡Saludos!
Hola Compañeros y Profesor Samuel,
ResponderEliminarYo quiero implementar en el foro sobre el caso de la gran compañía Amazon quisiera iniciar con contarles de ella desde su nacimiento, puesto que es un gran y motivadora historia para las personas que deseen emprender negocios o estén en uno de ellos, como todos saben en la actualidad Amazon es la tienda On line mas grande a nivel mundial, Jeff Bezos fundador En 1995 y con unos 300 mil dólares de inversión, comenzaba un negocio que fragmentaría el mercado en el futuro. Había logrado tener la visión de lo que se convertiría Internet en pocos años. Consideraba que la red se masificaría y que esta tendría presencia en todos los mercados. No falló,comparado a este año 2018 que cuenta con una suma de 112 mil millones de dolares, convirtiéndose en el hombre mas rico del mundo. Todos sabemos la gran herramienta de comunicación a diferentes partes de mundo para todas las personas como para las empresas, que nos ofrece la Internet, argumentando el origen de Amazon su fundador y creador Jeff Bezos, inicio en el garaje de su casa con tan solo 3 procesadores primero empezó con otro nombre Cadabra.com comenzó a ofrecer un catálogo de libros on line de distintas editoriales, con la suma facilidad para el consumidor para buscar dentro de su stock. Más tarde vendría el cambio de nombre, asociado a una época en la que se difundían los listados de las páginas ordenados alfabéticamente, motivo por el cual Amazon comenzó a aparecer en los primeros lugares de los buscadores.
El caso de amanzon a logrado impactar de manera muy profesional y retadora para las empresas que ejercen sus servicios on line debido a su gran manejo con cada cliente, la gran innovación y variedad que puede conseguir en una misma tienda, su servicio fue tan novedoso que las visitas crecieron progresivamente. En unos meses alcanzó 2.000 visitantes diarios, cifra que se multiplicaría por 25 al año siguiente. En 1997, el éxito hizo que Amazon se convirtiera en una de las empresas más importantes de la red. Hasta el dia de hoy.
Desde mi punto de vista Amazon es una empresa que va mas allá de ofrecer productos a personas, puesto que se preocupa por tener una conexión con sus clientes para ofrecer su mejor servicio, logrando con esto la confiabilidad del cliente a la hora de comprar por internet, ya que han existido demasiados taboos por compras on line , consigiendo con esto romper todos los esquemas y estereotipos que anteriormente se utilizaban, obteniendo un gran reconocimiento por parte de sus clientes para que sus ordenes on line las realicen desde cualquier lugar a tan solo un clic y que esto le llegue hasta su casa, y así posicionarse en el lugar donde esta hoy en día; gracias a su mercadeo innovador que ofrece constantemente para mantenerse en el, Ademas no debemos olvidar la gran metodología de la entrega de estos ofreciendo desde entregas garantizadas y que siempre los productos serán entregados de la mejor calidad y en el menor tiempo posible, gracias a su orden y organización a logrado desbancar y convertirse en la empresa mas comprometida con lo que ofrece, con excelente servicio y productos de calidad.
Saludos cordiales,
¡Buen día a todos!
Hola moni , me parece super bueno tu aporte lo que me llamo la atención es tu opinión personal , es decir de la manera en la que asocias la empresa con diferentes metodologías, ademas de esto resaltas el impacto que tiene en tu vida personal y profesional,quiero añadir que Amazon se ha convertido ya en la compañía más valiosa del planeta, superando a Google y Apple, dos compañías que llevan años peleando en los dos primeros lugares del estudio Global 500 realizado por la consultora Brand Finance.
EliminarSUPER !! tu aporte